87% من المسافرين العرب يرون أن تطبيق أوبر لابد أن يكون قانونى

com هى وكالة سفريات دولية، قد أحدثت تطوراً هائلاً فى عالم إستخدام تطبيقات Uber, BlaBlaCary Carpooling كما قامت بالبحث حول آراء مستخدمى هذه التطبيقات. بلغت نسبة المسافرين من الدول العربية الموافقين على إستخدام هذا النوع من التطبيقات أعلى نسبة: حيث بلغت النسبة 87,7% يريدون أن تكون هذه التطبيقات قانونية ، مقابل 77,4% من المسافرين الذين قامت دستينيا بإستطلاع آرائهم من دول إسبانيا، فرنسا، الولايات المتحدة الأمريكية، المملكة المتحدة، السعودية والإمارات العربية المتحدة. تلقت دستينيا فى المجمل حوالى 1,040 إجابة من خلال إحصائية دولية على صفحات الويب الخاصة بها.

يعتبر السعر وسهولة الإتصال من أهم أسباب إستخدام هذه التطبيقات، فى حين يرى المسافرين أن أهم أسباب إستخدام التاكسى هو معرفتهم بشوارع هذه المنطقة.

أظهرت النتائج أن حوالى (64,6%) من المشاركين فى الإستطلاع لا يستخدمون هذه التطبيقات في حين أن حوالي (26,2% ) يقومون باستخدامها، حيث جاء المسافرين العرب فى ترتيب أقل من المسافرين البريطانيين والذين يعتبروا الأكثر إستخداماً لهذه التطبيقات: حيث أظهرت النتائج أن حوالى 39% يستخدموها أحياناً مقابل 13% يستخدموها غالباً. على العكس، يعتبر المسافرين الإسبان هم الأقل إستخداماً لهذه التطبيقات ( حوالى 74,8% لم يستخدموا هذه التطبيقات أبداً)، فى حين بلغت نسبة المسافرين الفرنسيين الذين لم يستخدموا هذه التطبيقات حوالى (68,4%).

رداً على الأسئلة حول مميزات هذا النوع من التطبيقات مقابل مميزات خدمة التاكسى، كانت أغلب الإجابات هى أن السعر( أرخص) بإختلاف النسبة فى كل سوق. فى حين يرى الإسبان والفرنسيين أن أهم ميزة هى المبلغ المدفوع ( حيث بلغت النسب 69% و 64% على التوالى، مقابل 48,7% بالنسبة للمسافرين البريطانيين)، أما بالنسبة للدول العربية يعتبر السعر هو أهم ميزة حيث بلغت النسبة حوالى 39,4%، كما تعتبر سهولة الإتصال ثانى اهم ميزة حيث بلغت النسبة (37,5%).

على النقيض الآخر فإن 49% من المسافرين العرب يفضلون إستخدام التاكسى حيث أن سائقى التاكسى لديهم معرفة أكثر بالشوارع، بينما يرى 47% من المسافرين الأوروبيين والأمريكيين أنه لابد أن تكون خدمة التاكسى قانونية وأكثر ثقة حتى تمتلك المميزات الهامة فى مواجهة تطبيقات المواصلات الخاصة.

أثق أو لا أثق.

بالنسبة للأسئلة الثلاثة المتعلقة بإبداء الرأى حول “فى أى مدينة تثق أكثر أو أقل فى سائقى التاكسى”، حيث كان الإختيار بين مجموعة من الدول مثل (فرنسا، ألمانيا، هولندا، إيطاليا، إسبانيا، المملكة المتحدة بالإضافة إلى الولايات المتحدة)، حيث جاء معدل الإجابة بنسب متفاوتة ( كان إختيارى) ولكن جاءت النتائج ملفتة للأنظار على النحو التالى:

فى الدول العربية جاءت النتائج حول سائقى التاكسى الألمانيين: حيث أظهرت النتائج أن حوالى 17,8% يثقون أكثر فيهم بينما حوالى 16% يثقون أقل فيهم.
بالنسبة للأمريكيين أظهرت النتائج أن حوالى 20,5% يثقون فى سائقى التاكسى الأمريكيين بينما حوالى 10,26% لا يثقون أبداً فى سائقى التاكسى الإسبان.
بالنسبة للأسبان فإنهم يرون أن إسبانيا من أكثر الدول التى يمكنك أن تثق فى سائقى التاكسى لديها ( بنسبة 24,5% من الإجابات) بينما إيطاليا من الدول التى لا ثقة فى سائقى التاكسى لديها ( بنسبة 17,5%).
يرى حوالى 41% من الفرنسيين أن سائقى التاكسى لديهم هم الأكثر ثقة، وعلى غرار الإسبان فإنهم يرون أيضاً أن سائقى التاكسى الإيطاليين هم أقل ثقة ( بنسبة 20%).
يرى المسافرين العرب أن أفضل تعريفة للتاكسى هى تعريفة التاكسى فى فرنسا، بينما يرى الإسبان، الفرنسيين والبريطانيين أن تعريفة التاكسى فى إسبانيا هى الأفضل. بينما يرى الأمريكيين أن أفضل تعريفة موجودة فى إسبانيا وأمريكا.

:نتائج الإحصائية بالتفاصيل

1.هل تعتقد أن تطبيقات وسائل المواصلات الخاصة مثلUber ،Blablacar وCarPoolingيجبأن تكون قانونية؟

2.هل قمت بإستخدام أحد هذه التطبيقات من قبل خلال رحلتك؟

3.من وجهة نظرك ما هى مميزات إستخدام تطبيق السيارات مقارنة بتطبيق التاكسى؟* 4.من وجهة نظرك ما هى مميزات إستخدام تطبيق التاكسى مقارنة بتطبيق السيارات؟

عن دستينيا: هي وكالة سفريات عبر الإنترنت لديها مكاتبفى إسبانيا، مصر ودبى. تم تأسيسها عام 2001، حيث تضم حوالى 100 موظف فضلاً عن مليون عميل.

تقدم دستينيا لعملائها عروض لحوالى 250 ألففندق و 500 شركة طيران متاحة على الصفحة ب 25 لغة. تمتلك حوالى 63 مليون مستخدم حول العالم وذلك وفقاً لتقريرموقع كام اسكور لعام 2013.

تعتبر دستينيا أول وكالة سفريات تقبل الدفع بنظام البيتكوين الإلكترونى مقابل ما تقدمه من خدمات.

PDF يمكنك تحميل البيان الصحفي بصيغة
من خلال هذا الرابط

PR taxi vs Uber_in ARABIC
PR_taxi vs Uber_arabic market_IN ENGLISH